Для того, что бы создать резервную копию сайта, нужно:
1. Войти в панель управления cPanel
2. В категории "Файлы" выбрать "Резервные копии"
Частичные резервные копии можно создать/восстановить самостоятельно, а вот полную резервную копию восстановить через интерфейс cPanel - нельзя.
Это может сделать техподдержка по запросу с контактного электронного адреса.
Для создания и загрузки архива нажмите "Загрузить полную резервную копию"
Для создания копии только файлов нажмите "Корневой каталог"
На этой же странице возможно скачать отдельно копию базы данных и списка пересылок для почты, а также восстановить данные из частичных копий.
После нажатия на "Загрузить полную резервную копию" появится страница, где можно скачать ранее созданный архив или задать параметры его создания.
Также можно воспользоваться интерактивным "Мастером резервного копирования", в котором последовательно задаются параметры создаваемой резервной копии.
Также смотрите видеоинструкцию по созданию резервной копии